Rujukan Laman

Bagaimana jabartoto Melindungi Maklumat Anda

Di jabartoto, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DisulitkanTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatKawalan Pengguna PenuhSokongan Bahasa Melayu
jabartoto Bagaimana jabartoto Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan bagaimana kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan membalas dalam masa tiga hari bekerja dengan pengesahan dan langkah seterusnya untuk permintaan anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia setiap hari dan dikendalikan oleh ejen yang memahami prosedur privasi jabartoto. Sesuai untuk pertanyaan cepat tentang data akaun anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan. Cara ini memastikan permintaan anda dikaitkan terus dengan akaun yang betul.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Terokai Cara Kami Menjaga Data Anda

jabartoto membina sistem keselamatan data yang berperingkat — bermula dari penyulitan akaun hingga ke polisi pengekalan rekod.

Penyulitan Data

Semua data yang melewati platform jabartoto dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini bermakna butiran akaun dan rekod pembayaran anda melalui FPX atau GrabPay tidak boleh dicapai oleh pihak tidak sah.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan anda kekal log masuk dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Log masuk akaun jabartoto disokong oleh pengesahan dua faktor pilihan. Kami turut memantau aktiviti log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda sekiranya dikesan sebarang percubaan yang mencurigakan.

Tempoh Pengekalan

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat daripada pelayan kami mengikut prosedur standard.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami berkongsi data terhad dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau menyewa maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak lain.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang ditetapkan.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab Di Sini

Kami memahami bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan pengurusan data peribadi di jabartoto.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran kaedah pembayaran semasa anda membuka akaun. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX turut direkodkan untuk memproses pembayaran dengan tepat dan selamat.

Kami hanya berkongsi data yang diperlukan dengan pemproses pembayaran yang kami gunakan, semata-mata untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun jabartoto anda dan gunakan borang permintaan privasi dalam bahagian tetapan, atau hubungi kami melalui e-mel privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan data dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Kami akan memadam data anda, kecuali rekod yang wajib disimpan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukannya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh menyesuaikan atau menyekat kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa kehilangan akses akaun anda.

Rekod disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh itu tamat, data dihapuskan secara selamat menggunakan prosedur standard yang diiktiraf dalam industri.

Anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang tertera di halaman ini, melalui sembang langsung dalam platform jabartoto, atau menggunakan borang aduan dalam akaun anda. Kami akan menjawab dalam masa tiga hari bekerja.